FAQ

Foire Aux Questions (FAQ)

Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquentes.

N'hésitez pas à nous contacter pour des informations supplémentaires.

1. Qu'est-ce que le DTF (Direct To Film) ?

Le DTF, ou Direct To Film, est une technique d'impression qui permet de transférer des designs directement sur des textiles à l'aide d'une feuille spéciale. Ce procédé offre une excellente qualité d'impression, durable et adaptée à divers types de tissus.

2. Quels sont les avantages du DTF par rapport aux autres techniques d'impression ?

  • Polyvalence : Fonctionne sur une variété de tissus, y compris le coton, le polyester, et les mélanges.
  • Durabilité : Les impressions sont résistantes aux lavages et à l'usure.
  • Qualité des détails : Permet des impressions de haute définition avec des couleurs vives.
  • Aucune limite de couleur : Contrairement à certaines autres techniques, le DTF permet d'imprimer des images complexes avec des dégradés et des détails fins.

3. Comment passer commande de feuilles DTF personnalisées ?

Pour commander vos feuilles DTF personnalisées, suivez ces étapes :

  1. Choisissez votre design : Préparez votre fichier numérique (format recommandé cités sous le formulaire).
  2. Téléchargez votre fichier sur notre site via le formulaire de commande.
  3. Sélectionnez les dimensions et la quantité souhaitées.
  4. Validez et payez votre commande.

Nous nous occupons du reste et vous recevez vos feuilles DTF prêtes à l'emploi !

4. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de la quantité commandée et de la destination. En général, les commandes sont traitées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

5. Proposez-vous des remises pour les commandes en gros ?

Oui, nous offrons des remises attractives pour les commandes en gros. Veuillez nous contacter directement pour discuter de vos besoins et obtenir un devis personnalisé.

6. Comment appliquer les feuilles DTF sur les textiles ?

  • Préparez votre textile : Assurez-vous qu'il est propre et sec.
  • Positionnez la feuille DTF sur le textile.
  • Utilisez une presse à chaud à 160-170°C pendant 15-20 secondes.
  • Laissez refroidir le transfert avant de retirer le film protecteur.

7. Comment appliquer les feuilles DTF sur les textiles ?

Avec une presse à chaud :

  • Préparez votre textile : Assurez-vous qu'il est propre et sec.
  • Positionnez la feuille DTF sur le textile.
  • Utilisez une presse à chaud à 160-170°C pendant 15-20 secondes.
  • Laissez refroidir le transfert avant de retirer le film protecteur.

Avec un fer à repasser :

  • Préparez votre textile : Assurez-vous qu'il est propre et sec.
  • Positionnez la feuille DTF sur le textile.
  • Réglez votre fer à repasser sur la température coton, sans vapeur.
  • Protégez le transfert : Placez une feuille de papier sulfurisé ou un linge fin sur le transfert pour éviter le contact direct du fer avec la feuille DTF.
  • Repassez en exerçant une pression constante pendant environ 20-30 secondes. Assurez-vous de couvrir toute la surface du transfert de manière uniforme.
  • Laissez refroidir complètement le transfert avant de retirer le film protecteur.

8. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Les commandes peuvent être modifiées ou annulées avant le début du processus d'impression. Veuillez nous contacter immédiatement si vous avez besoin d'apporter des modifications. Une fois l'impression commencée, nous ne pouvons garantir la modification ou l'annulation de la commande.

9. Quels types de textiles sont compatibles avec les feuilles DTF ?

Les feuilles DTF sont compatibles avec une large gamme de textiles, y compris :

  • Coton
  • Polyester
  • Mélanges coton-polyester
  • Lycra
  • Nylon

10. Offrez-vous des échantillons gratuits ?

Oui, nous proposons des échantillons gratuits pour vous permettre de tester la qualité de nos feuilles DTF avant de passer une commande importante. Veuillez nous contacter pour demander vos échantillons.

11. Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison sur le site du transporteur.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou à consulter nos guides et ressources disponibles sur notre site.

12. Que faire si je rencontre des problèmes avec ma commande ?

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter dès que possible via notre formulaire de contact ou par e-mail à support@marquage-dtf.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.